いつの間にか天井にシミが！マンションの水漏れ事故
こんにちは、マリモコミュニティがお届けするマンション管理コラムです。
今回はマンション入居者の方へ、マンション暮らしに関する情報をお届けします。
マンションは全体に水道管が張り巡らされており、もし破損すれば大きな水漏れ事故を起こすことがあります。また、うっかり蛇口を閉め忘れて部屋が水浸しになることもあるでしょう。今回は、マンションの水漏れ時の対処法を紹介します。
マンションの水漏れ事故1：水の落ちる音がする時
【居住者の声】
最近、部屋のどこかからポタポタと水の落ちる音がするようになりました。1日中音が続くので、どこかで水漏れが発生しているのかと思ったのですが、部屋中を調べてみても問題はありません。私の思い過ごしなのでしょうか？
【お悩み解決のポイント】
目に見えないところで水漏れが発生している可能性は十分にあります。そのままにしておくと、部屋の内部にまで水が浸透し、大幅なリフォームを余儀なくされるかもしれません。まずは管理会社に事情を話し、判断を仰ぎましょう。共用部分の修繕を委託している会社があれば、連絡してもらえると思われます。自分で対応するように言われた場合は、最寄りの修理会社などに相談してください。
マンションの水漏れ事故2：バルコニーでの水漏れ
【居住者の声】
突然上の部屋から水が漏れてきて、部屋が水浸しになってしまいました。話を聞いたところ、バルコニーからの水漏れのようなのです。バルコニーは共用部分だと聞いていますが、この場合は私の部屋の修繕費もマンションのお金で賄ってもらえるのでしょうか？
【お悩み解決のポイント】
バルコニーは確かに共用部分なので、排水管の破損や防水剥がれなどが原因なのであれば、修繕費は管理組合が負担することになると思われます。しかし、バルコニーで使っていた洗濯機から水漏れを起こしたような居住者に非があるようなケースでは、上の部屋の居住者が修繕費を負担することになるでしょう。まずは原因を特定しなければならないので、管理会社に報告し、専門の会社に調査してもらってはいかがでしょうか。
マンションの水漏れ事故3：工事のミスによる水漏れ
【管理組合の声】
老朽化した水道管を交換した直後、水漏れの被害が発生しました。どうやら工事に不備があったようなのです。浸水した部屋の居住者からは「部屋はもちろんだが、私物が汚れたので弁償してほしい」と言われています。このような場合でも、管理費からお金を捻出しなければならないのでしょうか？
【お悩み解決のポイント】
工事の不備が原因で事故が起きたのであれば、その修繕費は担当した会社に請求すべきかと思われます。特に、水漏れによって私物が汚損した場合の弁償代を、管理費から捻出するのは適切ではありません。私物は共用部分ではないからです。居住者も交えて修理会社と話し合いを行い、妥当な金額を算出・請求するのが望ましいでしょう。
まとめ：水漏れ事故が起きたら、原因をしっかり特定しよう
水漏れは、マンションの老朽化によっても個人のミスによっても引き起こされます。発生した時は、被害が拡大しないように対応するとともに、原因をしっかり特定するようにしましょう。
