閉め出し、紛失…マンションのオートロックのトラブル対処法

こんにちは、マリモコミュニティがお届けするマンション管理コラムです。
今回はマンション入居者の方へ、マンション暮らしに関する情報をお届けします。
マンションのオートロックは、入居者以外の人の侵入を防いでくれる便利なシステムです。
でも、その機能ゆえにトラブルを引き起こすこともあります。
今回は、マンションのオートロックに関わるトラブルのケースをご紹介します。

閉め出されたら管理会社へ連絡。無理なら警察などを頼る

【よくあるお悩み】
コンビニへ行こうとして、うっかり鍵を持たずにオートロックの外に出てしまいました。
運よく顔見知りの入居者さんが帰ってきてくれたので一緒に入れてもらったのですが、また同じことをやらないかと不安です。
閉め出された時はどう対応するのが正しいのでしょうか。

鍵屋はオートロックを開けてくれない

【よくあるお悩み】
オートロックから閉め出されてしまった時、鍵屋さんを呼んで開けてもらうわけにはいかないでしょうか。
鍵は部屋にあるわけですから、鍵の交換のような大事にはならないと思うのですが。

鍵を紛失するとオートロックも要交換。費用が高額になることも

【よくあるお悩み】
マンションの鍵を紛失してしまいました。
幸いマンション近くの道路に落ちていたのですが、もし見つからなかったらと思うとぞっとします。
鍵を紛失したり盗まれたりした場合、どうなるのでしょうか。

まとめ：鍵はしっかり身につけ、責任を持って管理しよう

オートロックはすべての入居者が使うシステムである以上、1人の起こしたトラブルが全体を巻き込んでしまうことがあります。
鍵は常に身につけてしっかり管理し、万が一紛失した時は速やかに管理組合または管理会社へ連絡することが大切です。